Sabemos que, ao comprar online, a segurança vem em primeiro lugar, e aqui na Horatto, tratamos isso com máxima seriedade.
Nosso compromisso vai além de oferecer relógios com design sofisticado, precisão e presença. Também garantimos um ambiente de compra totalmente seguro, transparente e profissional.
Todos os relógios vendidos na Horatto são 100% originais, com garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação. Se por qualquer motivo você não ficar satisfeito com sua compra, basta solicitar a devolução em até 7 dias, sem burocracia, com reembolso garantido.
O envio é rápido, com rastreamento enviado diretamente no seu e-mail para que você acompanhe cada etapa do pedido com tranquilidade e transparência.
Nosso site é protegido por tecnologia de criptografia SSL, a mesma utilizada por bancos e grandes instituições financeiras. Isso significa que todas as informações que você insere aqui, como dados pessoais e de pagamento, são codificadas e protegidas contra qualquer tipo de interceptação.
Além disso, utilizamos a plataforma Shopify, referência global em e-commerce, que garante estabilidade, segurança e total integridade em cada etapa da sua compra.
Todos os pagamentos realizados em nosso site são processados por gateways reconhecidos e criptografados, como Mercado Pago, AppMax e Yever. Esses intermediários asseguram que seus dados bancários nunca sejam expostos e que a transação ocorra de forma segura, rápida e transparente.
Ao finalizar seu pedido, é possível que o nome de um desses parceiros apareça como intermediário na confirmação do pagamento, o que é completamente normal e seguro.
A Horatto é operada pela empresa Draia Produções LTDA, registrada sob o CNPJ 26.553.426/0001-66. Estamos em conformidade com todas as obrigações fiscais e legais, e você pode consultar nosso CNPJ nos órgãos oficiais a qualquer momento.
Seja antes ou depois da compra, nossa equipe está à disposição para te ajudar com qualquer dúvida. Você pode nos chamar por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Nosso atendimento é direto, humano e eficiente. Acreditamos que confiança se constrói também na conversa.
📧 E-mail: contato@horatto.com.br
📞 Telefone: (21) 98345-3401
Na Horatto, você não leva apenas um relógio.
Você leva precisão, presença e a certeza de estar comprando com segurança.
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